Всемирное исследование Digital IQ® за 2018 год
Материал из CDTOwiki
источник
описание
Цифровая трансформация набирает обороты по мере того, как организации из разных отраслей твердо намерены реализовать изменения. Однако универсального решения для перехода к цифровым технологиям не существует. В этом процессе руководство компании должно сосредоточиться на уникальных условиях бизнес-среды и качестве обслуживания клиентов, а также уделить должное внимание удовлетворенности своих сотрудников.
Специалисты PwC в сотрудничестве с экспертами британского экономического исследовательского института Oxford Economics провели опрос 2 280 руководителей в более чем 60 странах, включая статистически значимые интервью 57 руководителей из России. Результаты исследования показали, что организации, участвовавшие в опросе в России, сосредоточены на решении вопросов, связанных с кадровыми, для того чтобы переход на цифровые технологии приносил им пользу.