Глобальный кейс для клиентского опыта в правительстве
Материал из CDTOwiki
веб-адрес
доступ: 30 сентября 2019, язык: Английский
источник
авторы
Tony D’Emidio, Sarah Greenberg, Kevin Heidenreich, Julia Klier, Jonah Wagner, Thomas Weber
описание
The latest research shows: when government agencies offer a better customer experience, they deliver measurable impact across multiple priorities. Public-sector leaders should pick their spots and be bold.
теги