Информационные технологии. Оценка процесса. Понятия и терминология
Материал из CDTOwiki
ГОСТ Р ИСО/МЭК 33001-2017 «Информационные технологии. Оценка процесса. Понятия и терминология»
1 марта 2018
источник
описание
В стандарте содержится перечень основных терминов, относящихся к оценке процесса. Стандарт предоставляет общую информацию о понятиях процедуры оценки процесса, применении оценки процесса для анализа достигнутых качественных показателей, а также об использовании результатов оценки процесса в управлении
из публикации
Термины и определения
Состав факторов, задокументированных в исходных данных оценки, которые влияют на вынесение, понимание и возможность сравнения оценок свойства процесса
Модель, подходящая для целей оценки качества указанного процесса, созданная на основе одной или более эталонных моделей процесса
Границы оценки в рамках исходных ресурсов оценки, определение которых включает в себя пределы компетенции организационного подразделения в отношении оценки, включаемые в нее процессы, уровень качества каждого оцениваемого процесса, а также контекст, в котором действуют процессы
Отдельное конкретное выполнение процесса с возможностью идентификации
Реализованный процесс, управляемый и формируемый в рамках состава стандартных процессов организации в соответствии с принятыми в компании инструкциями по разработке
Определенная часть организации, которая подготавливает осуществление одного или более процессов в рамках установленного состава бизнес-целей, формирующих базис для определения области оценки
Упорядоченная оценка процессов организационного подразделения в сравнении с моделью оценки процесса
Состав оценок свойств оцененного процесса
Степень реализации запланированных мероприятий и достижения намеченных результатов
Результат улучшения стандартного процесса
Состав критериев, используемых для регулирования процессов в организации
Действия, предпринимаемые для повышения качества организационных процессов в соответствии с бизнес-потребностями и запросами других затрагиваемых сторон
Профиль процесса, определяющий необходимые свойства процесса и оценки каждого свойства процесса для определенной цели
Модель, включающая в себя определения процесса в домене приложения, описанного в контексте цели процесса и его результатов, наряду с архитектурой взаимоотношений между процессами
теги
ГОСТ, ГОСТ Р ИСО/МЭК 33001-2017
фреймворки