Поддержка (класс)
Материал из CDTOwiki
обозначение
класс
Поддержка взаимодействия пользователей
Индекс сортировки: 3
описание
Взаимодействие участников явное и напрямую при одновременном сопровождении его в рамках платформенного решения
параметры
Потребность участников в контакте
Участникам необходим прямой контакт. Ценностное предложение обязательно должно включать возможность взаимодействия пользователей напрямую между собой. При этом решение должно предусматривать способы фиксирования и проверки такого взаимодействия.
Обмен сообщениями
Обязательно должно быть обеспечено и поддержано прямое личное взаимодействие пользователей. Одновременно обеспечивается прямое или косвенное дистанционное взаимодействие кокнретных участников целевых процессов. Обмен сообщениями в открытом, закрытом или групповом форматах также должен быть предусмотрен.