Индекс лояльности

НачальнаяПолезноМенеджментНетГлоссарий КПИндекс лояльности

Сегмент

МенеджментМенеджмент

Рекомендовано

ПолезноПолезно

Сложность

НачальнаяНачальная

Термин

Индекс лояльности

Определение

Характеризует вероятность повторного обращения за продуктом или сервисом

из публикации: Клиентоцентричный подход в государственном управлении

Синонимы

Сustomer loyalty index, CLI

Искать на Яндекс, Google, Bing, Википедии