Клиентоориентированный подход
Материал из CDTOwiki
Термин
Клиентоориентированный подход
Определение
Подход, фокусирующийся на потребительском опыте, понимании и удовлетворении потребностей клиентов
из публикации: Методические рекомендации по ЦТ для госкомпаний 2020