Прототип процесса
Материал из CDTOwiki
Термин
Прототип процесса
Определение
Отражает действия и взаимоотношения, направленные на удовлетворение потребности пользователя. Это могут быть коммуникации, логистика, бизнес-процессы, прием запросов, выдача результатов и т.п. Прототип процесса может включать в себя прототип интерфейса
из публикации: Клиентоцентричный подход в государственном управлении