CTQ
Материал из CDTOwiki
Термин
Critical to Quality
Сокращение/аббревиатура: CTQ
Определение
«Критично важный для качества»: любой поддающийся измерению показатель продукции или услуги, важный с точки зрения клиента
из публикации: Бережливое управление в госсекторе. Как наладить процессы