Потери
Материал из CDTOwiki
Термин
Потери
Определение
Действия или операции, не имеющие ценности
из публикации: Бережливое управление в госсекторе. Как наладить процессы
Синонимы
Waste, Muda
Варианты определения в публикациях:
Любое действие на всех уровнях организации, при осуществлении которого потребляются ресурсы, но не создаются ценности
из публикации: Бережливое производство: основные положения и словарь
Любая работа (деятельность), которая потребляет ресурсы, но не создает ценности для клиента