Термины из «Методические рекомендации по ЦТ для госкомпаний 2020»

Число уникальных пользователей,использовавших цифровой продукт/услугу за день (DAU, daily active users), за календарную неделю (WAU, weekly active users), за календарный месяц (MAU, monthly active users)

Бизнес-модель

Концептуальное описание того, как компания (организация) создает продукты (услуги) для своих потребителей, доставляет их до потребителей и формирует свою прибыль в экономическом, социальном, культурном и других контекстах

см. основную статью о термине Бизнес-модель

Гибкая методология разработки

Методология разработки и обновления программного обеспечения (ИТ-решения), при которой выработка требований и разработка кода осуществляются регулярными совместными усилиями самоорганизующейся кросс-функциональной группы разработки и конечных пользователей программного обеспечения

см. основную статью о термине Гибкая методология разработки

Дизайн-мышление

Методология выработки требований к продукту (услуги), приоритизирующая понимание потребностей пользователя, отвергающая предположения о потребностях пользователя, фокусирующаяся на переосмыслении проблемы пользователей, чтобы найти не очевидные альтернативные решения

см. основную статью о термине Дизайн-мышление

Дорожная карта

Календарный план работ по реализации стратегии цифровой трансформации, учитывающий взаимосвязи между инициативами цифровой трансформации, ограничения ресурсов и равномерное использование ресурсов

см. основную статью о термине Дорожная карта

Инвестиции в цифровую трансформацию

Инвестиции госкомпаниив рамках реализации стратегии цифровой трансформации госкомпании, направленные на внедрение цифровых решений и развитие цифровой инфраструктуры

Инициатива цифровой трансформации

Обособленная группа задач подразделения компании или рабочей группы в рамках цифровой трансформации, направленная на одно из:

внедрение цифрового решения;
внедрение корпоративного программного обеспечения или развитие цифровой инфраструктуры;
реализацию организационных изменений (включая развитие компетенций персонала и компании)

см. основную статью о термине Инициатива цифровой трансформации

Клиентоориентированный подход

Подход, фокусирующийся на потребительском опыте, понимании и удовлетворении потребностей клиентов

см. основную статью о термине Клиентоориентированный подход

Компетенции для цифровой трансформации

К общекорпоративным компетенциям необходимым для реализации инициатив цифровой трансформации в соответствии с перечнем ключевых компетенций цифровой экономики, определенных в Приложении No1 приказа Минэкономразвития России от 24 января 2020 г. No 41, относятся: способность решать разнообразные задачи с использованием ИКТ, работа с большим объемом информации (работа с данными), работа в методиках agile и дизайн-мышления, использование продуктового подхода, непрерывное обучение и инновации (быстрая адаптация к изменениям), работа в условиях неопределенности, кросс-функциональное взаимодействие и др.

см. основную статью о термине Компетенции для цифровой трансформации

Офис цифровой трансформации

Специальное подразделение в компании, созданное для реализации стратегии цифровой трансформации

см. основную статью о термине Офис цифровой трансформации

Практики DevOps

Методология взаимодействия ИТ-специалистов по разработке (Development) с ИТ-специалистами по информационно-технологическому обслуживанию (Operations) и взаимная интеграция их рабочих процессов

Продуктово-ориентированный подход

Подход к управлению группой инициатив цифровой трансформации, при котором:

применяются стандартные стадии реализации инициатив (корпоративным стандартом описаны требования по минимальному содержанию работ и результатам стадии);
результаты каждого этапа утверждаются в формализованном процессе (корпоративный стандарт описывает решения, которые должны быть приняты,и характеристики проекта, которые должны быть утверждены,для перехода инициативы на следующую стадию)

см. основную статью о термине Продуктово-ориентированный подход

Руководитель по цифровой трансформации

Должностное лицо в организации, ответственное за реализацию стратегии цифровой трансформации и достижение определенных в стратегии цифровой трансформации целей,с необходимым уровнем полномочий; роль руководителя по цифровой трансформации может быть совмещена с другой руководящей должностью в организации

Система управления данными

Совокупность аппаратно-программных ИКТ-средств и организационных мероприятий направленных на обеспечение доступности и качества данных; характеризуется: определением доменов (видов) данных, назначением собственников для каждого домена данных, мероприятиями для обеспечения качества данных и управлением правами доступа к данным

см. основную статью о термине Система управления данными

Стратегия цифровой трансформации

Документ госкомпании, который определяет цели госкомпании, КПЭ компании и их целевые значения, стратегические направления развития, развитие цифровой инфраструктуры, организационные изменения, развитие кадров и компетенций и модель управления в области цифровой трансформации

см. основную статью о термине Стратегия цифровой трансформации

Цифровая бизнес-модель

Бизнес-модель, которая в ключевых аспектах деятельности компании (организации) использует цифровые технологии и реализация которой невозможна без применения цифровых технологий

см. основную статью о термине Цифровая бизнес-модель

Цифровая готовность компании

Оцениваемые степень цифровой трансформации направлений деятельности компании, приспособленности цифровой инфраструктуры к внедрению цифровых решений, уровень цифровых компетенций сотрудников и компании и совершенство системы управления цифровой трансформацией, в том числе на базе сравнения с лучшими международными практиками

см. основную статью о термине Цифровая готовность компании

Цифровая трансформация компании

Комплексное преобразование бизнес-модели, продуктов и услуг и/или бизнес-процессов компании, направленное на рост конкурентоспособности компании и достижение стратегических целей компании и отвечающее критерию экономической эффективности на основе реализации портфеля инициатив по внедрению цифровых технологий, использованию данных, развития кадров, компетенций и культуры для цифровой трансформации, современных подходов к управлению внедрением цифровых решений и финансированию внедрения цифровых решений

см. основную статью о термине Цифровая трансформация компании

Цифровая трансформация отрасли

Процесс, отражающий переход отрасли из одного технологического уклада в другой посредством широкомасштабного использования цифровых и информационно-коммуникационных технологий с целью повышения уровня ее эффективности и конкурентоспособности

см. основную статью о термине Цифровая трансформация отрасли

Цифровизация бизнес-процесса

Оптимизация бизнес-процесса компании за счет применения цифровых технологий; при цифровизации бизнес-процесса уменьшается число шагов с участием человека, повышается качество и количество принимаемых решений и увеличивается интенсивность использования данных и обмена данными

см. основную статью о термине Цифровизация бизнес-процесса

Цифровое решение

Комплекс аппаратных и программных средств,обладающий всеми перечисленными свойствами:

внедрен(внедряется) с целью решения бизнес-задачи;
использующий хотя бы одну цифровую технологию;
внедрение имеет измеримый эффект на результаты компании

см. основную статью о термине Цифровое решение

Цифровой продукт

Услуга, оказываемая исключительно посредством электронных устройств, не имеющая физического воплощения, для которой компания определяет характеристики (свойства), цену и целевую аудиторию

см. основную статью о термине Цифровой продукт

Цифровые каналы продаж

Каналы продаж,в основе которых лежит одна или несколько цифровых технологий, включают: продажи через веб-сайт, через мобильное приложение, M2M-продажи (machine-to-machine), продажи на электронных торговых площадках и пр.

см. основную статью о термине Цифровые каналы продаж

Цифровые технологии

Технологии, относящиеся к следующим группам: большие данные и продвинутая аналитика, искусственный интеллект (включая машинное обучение), технологии дополненной и виртуальной реальности, робототехника, беспилотные транспортные средства и дроны, новые производственные технологии (включая аддитивное производство), технологии цифрового проектирования, моделирования и управления жизненным циклом продуктов и/или услуг, технологии беспроводной связи, спутниковые технологии связи, промышленная беспроводная связь), квантовые технологии (вычисления, коммуникации, сенсоры и метрология), интернет вещей, облачные технологии (вычисления, хранение данных), мобильные технологии (с использованием мобильных устройств) и социальныесети

см. основную статью о термине Цифровые технологии

Цифровая инфраструктура

Совокупность информационно-коммуникационных технологий – аппаратных средств, программного обеспечения, документов и бизнес-процессов, необходимых для реализации инициатив цифровой трансформации, включает:

ИТ-инфраструктуру (как правило, включая механизмы быстрого выделения вычислительной мощности и мощности хранения данных, виртуализацию и контейнеризацию);
ИТ-архитектуру (как правило, включая микро-сервисную архитектуру и описания API);
средства обеспечения информационной безопасности, прошедшие оценку соответствия в установленном порядком в соответствии с законодательством Российской Федерации;
систему управления данными компании;
инструменты разработки цифровых решений;
практики DevOps

см. основную статью о термине Цифровая инфраструктура

На правах цитирования

Все термины и их определения представлены на правах цитирования.
Указание на автора и источник заимствования дано на основной странице описания публикации по адресу «Методические рекомендации по ЦТ для госкомпаний 2020»