Термины из «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
Материал из CDTOwiki
Наименование публикации
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
На этой странице собраны избранные термины и их определения из публикации.
Для просмотра общего описания публикации перейдите по ссылке «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
Список терминов:
Анализ,
Аудит,
Базовая конфигурация,
Валидация,
Верификация,
Взаимодействие,
Видение,
Вовлечение,
Возможность,
Выпуск,
Высшее руководство,
Выход,
Градация,
Данные,
Действие,
Дефект,
Документ,
Документированная информация,
Запись,
Измерение,
Инновация,
Информационная система,
Информация,
Инфраструктура,
Качество,
Компетентность,
Контракт,
Контроль,
Конфигурация,
Коррекция,
Менеджмент,
Менеджмент конфигурации,
Менеджмент проекта,
Метрологическая характеристика,
Метрологическое подтверждение пригодности,
Миссия,
Мониторинг,
Несоответствие,
Обеспечение качества,
Обратная связь,
Объективное свидетельство,
Определение,
Организация,
Оценка продвижения,
Передача процесса,
План качества,
План менеджмента проекта,
Планирование качества,
Политика,
Постоянное улучшение… следующие результаты
Аудит,
Базовая конфигурация,
Валидация,
Верификация,
Взаимодействие,
Видение,
Вовлечение,
Возможность,
Выпуск,
Высшее руководство,
Выход,
Градация,
Данные,
Действие,
Дефект,
Документ,
Документированная информация,
Запись,
Измерение,
Инновация,
Информационная система,
Информация,
Инфраструктура,
Качество,
Компетентность,
Контракт,
Контроль,
Конфигурация,
Коррекция,
Менеджмент,
Менеджмент конфигурации,
Менеджмент проекта,
Метрологическая характеристика,
Метрологическое подтверждение пригодности,
Миссия,
Мониторинг,
Несоответствие,
Обеспечение качества,
Обратная связь,
Объективное свидетельство,
Определение,
Организация,
Оценка продвижения,
Передача процесса,
План качества,
План менеджмента проекта,
Планирование качества,
Политика,
Постоянное улучшение… следующие результаты
Высшее руководство
Лицо или группа людей, осуществляющих руководство и управление организацией на высшем уровне
Взаимодействие
Вовлечение и вклад в деятельность для достижения общих целей
см. основную статью о термине Взаимодействие
Организация
Лицо или группа людей, связанные определенными отношениями, имеющие ответственность, полномочия и выполняющие свои функции для достижения их целей
см. основную статью о термине Организация
Среда организации
Сочетание внутренних и внешних факторов, которое может оказывать влияние на подход организации к постановке и достижению ее целей
см. основную статью о термине Среда организации
Менеджмент
Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией
см. основную статью о термине Менеджмент
Планирование качества
Часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества
см. основную статью о термине Планирование качества
Управление качеством
Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству
см. основную статью о термине Управление качеством
Действие
Наименьший идентифицированный элемент работ в проекте
см. основную статью о термине Действие
Менеджмент проекта
Планирование, организация, мониторинг, управление и предоставление отчетности по всем аспектам проекта, а также мотивация всех вовлеченных в достижение целей проекта
см. основную статью о термине Менеджмент проекта
Процесс
Совокупность взаимосвязанных и (или) взаимодействующих видов деятельности, использующих входы для получения намеченного результата
см. основную статью о термине Процесс
Проект
Уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующий конкретным требованиям, включая ограничения по срокам, стоимости и ресурсам
см. основную статью о термине Проект
Процедура
Установленный способ осуществления деятельности или процесса
см. основную статью о термине Процедура
Система
Совокупность взаимосвязанных и (или) взаимодействующих элементов
см. основную статью о термине Система
Инфраструктура
Система зданий, сооружений, инженерных сетей, оборудования, а также структур, предоставляющих услуги, необходимых для функционирования организации
см. основную статью о термине Инфраструктура
Система менеджмента
Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов организации для разработки политик, целей и процессов для достижения этих целей
см. основную статью о термине Система менеджмента
Политика
Намерения и направление организации, официально сформулированные ее высшим руководством
см. основную статью о термине Политика
Видение
Стремление к тому, чем организация хочет стать, сформулированное высшим руководством
см. основную статью о термине Видение
Качество
Степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта требованиям
см. основную статью о термине Качество
Градация
Категория или класс, соответствующие различным требованиям к объекту, имеющему одинаковое функциональное применение
см. основную статью о термине Градация
Требование
Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным
см. основную статью о термине Требование
Возможность
Способность объекта получить выход, который будет соответствовать требованиям к этому выходу
см. основную статью о термине Возможность
Прослеживаемость
Возможность проследить историю, применение или местонахождение объекта
см. основную статью о термине Прослеживаемость
Инновация
Новый или измененный объект, создающий или перераспределяющий ценность
см. основную статью о термине Инновация
Выход
Результат процесса
Услуга
Выход организации с, по крайней мере, одним действием, обязательно осуществленным при взаимодействии организации и потребителя
см. основную статью о термине Услуга
Эффективность
Соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами
см. основную статью о термине Эффективность
Информационная система
Сеть каналов обмена информацией, используемая в организации
см. основную статью о термине Информационная система
План качества
Спецификация, определяющая какие процедуры и соответствующие ресурсы когда и кем должны применяться в отношении конкретного объекта
см. основную статью о термине План качества
Обратная связь
Мнения, комментарии и выражения заинтересованности в продукции, услуге или процессе обработки претензий
см. основную статью о термине Обратная связь
Удовлетворенность потребителя
Восприятие потребителем степени выполнения его ожиданий
см. основную статью о термине Удовлетворенность потребителя
Компетентность
Способность применять знания и навыки для достижения намеченных результатов
см. основную статью о термине Компетентность
Конфигурация
Взаимосвязанные функциональные и физические характеристики продукции или услуги, установленные в информации о конфигурации продукции
см. основную статью о термине Конфигурация
Базовая конфигурация
Утвержденная информация о конфигурации продукции, в которой установлены характеристики продукции или услуги, относящиеся к указанному моменту времени, и используемая в качестве ссылки на всех стадиях жизненного цикла продукции или услуги
см. основную статью о термине Базовая конфигурация
Определение
Действия по установлению одной или более характеристик и величин этих характеристик
Анализ
Определение пригодности, адекватности или результативности объекта для достижения установленных целей
см. основную статью о термине Анализ
Мониторинг
Определение статуса системы, процесса, продукции, услуги или действия
см. основную статью о термине Мониторинг
Оценка продвижения
Оценка продвижения к достижению целей проекта
см. основную статью о термине Оценка продвижения
Коррекция
Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия
см. основную статью о термине Коррекция
Аудит
Систематический, независимый и документируемый процесс получения объективных свидетельств и их объективного оценивания для установления степени соответствия критериям аудита
см. основную статью о термине Аудит
Валидация
Подтверждение посредством представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применения, выполнены
см. основную статью о термине Валидация
Потребитель
Лицо или организация, которые могут получать или получают продукцию или услугу, предназначенные или требуемые этим лицом или организацией
см. основную статью о термине Потребитель
Постоянное улучшение
Повторяющаяся деятельность по улучшению результатов деятельности
см. основную статью о термине Постоянное улучшение
Обеспечение качества
Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены
см. основную статью о термине Обеспечение качества
Улучшение качества
Часть менеджмента качества, направленная на повышение способности выполнить требования к качеству
см. основную статью о термине Улучшение качества
Менеджмент конфигурации
Скоординированная деятельность, направленная на формирование и управление конфигурацией
см. основную статью о термине Менеджмент конфигурации
Передача процесса
Заключение соглашения, в соответствии с которым внешняя организация выполняет часть функции или процесса организации
см. основную статью о термине Передача процесса
Метрологическое подтверждение пригодности
Совокупность операций, проводимых с целью обеспечения соответствия измерительного оборудования требованиям к его предполагаемому использованию
Миссия
Предназначение существования организации, сформулированное высшим руководством
см. основную статью о термине Миссия
Несоответствие
Невыполнение требования
Дефект
Несоответствие, связанное с предназначенным или установленным использованием
Успех
Достижение цели
Устойчивый успех
Успех на протяжении определенного периода времени
Продукция
Выход организации, который может быть произведен без какого-либо взаимодействия между организацией и потребителем
Результативность
Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов
см. основную статью о термине Результативность
Объективное свидетельство
Данные, подтверждающие наличие или истинность чего-либо
Документ
Информация и носитель, на котором эта информация представлена
см. основную статью о термине Документ
Документированная информация
Информация, которая должна управляться и поддерживаться организацией, и носитель, который ее содержит
Руководство по качеству
Спецификация на систему менеджмента качества организации
см. основную статью о термине Руководство по качеству
Запись
Документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности
План менеджмента проекта
Документ, устанавливающий что необходимо для достижения целей проекта
см. основную статью о термине План менеджмента проекта
Верификация
Подтверждение, посредством представления объективных свидетельств, того, что установленные требования были выполнены
см. основную статью о термине Верификация
Характеристика качества
Присущая объекту характеристика, относящаяся к требованию
см. основную статью о термине Характеристика качества
Человеческий фактор
Характеристика, присущая лицу, которое имеет влияние на рассматриваемый объект
Метрологическая характеристика
Характеристика, которая может повлиять на результаты измерения
см. основную статью о термине Метрологическая характеристика
Измерение
Процесс определения величины
Процесс измерения
Совокупность операций, проводимых с целью определения значения величины
Выпуск
Разрешение на переход к следующей стадии процесса или к следующему процессу
см. основную статью о термине Выпуск
На правах цитирования
Все термины и их определения представлены на правах цитирования.
Указание на автора и источник заимствования дано на основной странице описания публикации по адресу «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
Указание на автора и источник заимствования дано на основной странице описания публикации по адресу «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»