SIPOC

Материал из CDTOwiki
Перейти к: навигация, поиск

НачальнаяПолезноМенеджментНетГлоссарий СЦТSIPOC

Сегмент
МенеджментМенеджмент
Рекомендовано
ПолезноПолезно
Сложность
НачальнаяНачальная
Термин
Supplier, Input, Process, Output, Customer
Сокращение/аббревиатура: SIPOC
Определение
Инструмент, который позволяет описать процесс, его границы, порядок действий, необходимые ресурсы (входы) и результаты (выходы), взаимоотношения между участниками (поставщиками и заказчиками) процесса
Варианты определения в публикациях:
Одна из нотаций описания бизнес-процессов, которая позволяет проследить бизнес-логику процесса с высоким, но управляемым уровнем абстракции
Модель, которая позволяет очертить границы процесса и кратко описать то, что в ней происходит, с помощью пяти элементов: поставщик, вход, процесс, результат, клиент
Метод формализации процессов, который позволяет описывать процессы с точки зрения последовательности действий, движения информации/товаров/услуг между этапами процесса, а также взаимоотношений, возникающих в результате процесса между различными участниками